淳化县人社局扎实开展主要领导坐窗口活动

分类：一线报道日期：2022-09-23 来源：陕西城乡劳动就业报浏览：

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　　9月23日上午，淳化县人社局局长张学习坐班人社局大厅服务窗口，以窗口普通工作人员身份为群众办实事。

　　“坐班”中，张学习接待了官庄镇莫寺村村民杨树民、李彩娥，在交谈过程中，得知两人忘记了自己的社保卡密码，张学习在询问其具体信息后，在电脑上进行业务操作，短短一分钟就为两人修改了社保卡密码。老人笑吟吟的说“谢谢了，你这人态度好得很”，张学习对老人说“为人民服务是我们的职责，您以后遇到养老保险或者社保卡方面的啥问题，随时来，我们会竭尽全力为您服务”。老人连连答谢，微笑着离开了。“我的孩子刚出生，社保卡怎么办理”，群众刘武来给自己的孩子办理社保卡业务，张学习对孩子“监护人的身份证、孩子户口本、出生证”等资料进行了逐一核对，随即在电脑上对孩子社保卡信息进行了备案登记，并细心嘱咐刘武拿上《淳化县零星人员社会保障卡制卡通知单》及时到银行为孩子办理社保卡，刘武满意地离开了。

　　随后，张学习详细了解了社保、就业等服务窗口工作人员的业务办理情况，并对工作人员服务质量、精神风貌提出了意见和建议，要求窗口工作人员不断提升业务能力，提高服务质量，改进工作作风，要以“热心关爱、耐心细致、真诚服务”的工作态度树立人社干部的良好形象。

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