(通讯员:赵永娟 许文晴)为方便退休群众进行养老资格认证,确保退休人员能按时足额领取养老金,安度晚年生活,扶风县养老保险经办中心一直秉持贴心服务、便民利民的经办理念,对部分行动不便、认证有困难的高龄老人提供上门认证服务。
农业机械公司退休职工李天琦老人,今年已满101岁,家住绛帐镇古水村三组,老人年事已高,行动不便,每年一次的养老资格认证难倒了李天琦老人的家人。得知这一情况后,7月28日,中心3名工作人员亲自上门为老人提供资格认证服务。在李天琦老人家中,工作人员与老人亲切交谈,询问老人健康状况,叮嘱老人保重身体,有需求及时与中心联系,中心工作人员将尽全力协助办理。“太感谢你们了,真是给我们解决了大问题!”面对上门进行认证服务的工作人员,老人的家人感激的说道。
在今后的工作中,中心将继续本着以人为本、为民服务的宗旨,用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德,贯彻落实“我为群众办实事”和解决群众反映强烈突出问题的要求,践行创一流服务的工作目标,打造“暖心贴心、便民利民”的社保服务窗口,推动各项工作再上新的台阶。
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