城固县养老保险经办中心疫情防控不放松养老待遇不延迟

分类：一线报道日期：2022-04-04 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　疫情当下，城固县养老保险经办中心统筹做好疫情防控与养老待遇领取两不误，确保让离退休人员在疫情期间能够正常领取养老保险待遇不受影响。

　　首先，中心大力推行“不见面”服务。全体工作人员通过工作群，朋友圈，公众号等途径广泛宣传“网上办”、“掌上办”、“自助办”，积极推广陕西省养老保险手机APP，在中心微信公众号、QQ群发出通知，通知各参保企业和离退休人员使用“陕西养老保险”手机APP中的“我要认证”模块完成资格认证。提倡广大离退休人员居家线上自助认证，严防疫情传播扩散，减轻社会抗疫压力。

　　其次，采取有力措施完成领取资格认证工作，确保不停发。一是在快速整理出名单后，中心第一时间发送提醒认证的短信，在最快时间内通知退休人员通过各种渠道进行领取资格认证。二是中心把认证即将到期的离退休人员筛选出来，以科室为单位分配下去，电话通知到人，督促告知其尽快通过自己或者家里人或去自己居住地的社区完成资格认证。从认证的人数看，效果明显，电话通知的当天就有200余人完成了资格认证。三是对电话通知过程中不能自助完成资格认证的老年人，中心掌握登记在册，安排时间进行预约上门认证。四是在电话通知过程中了解到的死亡信息，及时重点跟进查实，进行相应处理。在这次的资格认证电话通知中，及时掌握了2人的死亡情况，按规定进行暂停养老金发放处理。

　　截至目前，中心已完成领取养老金资格认证6026人，此项工作正在稳步推进中。下一步，中心将继续完善落实好各项疫情防控措施，通过“线上＋线下”各种途径，为老年人提供更加周到细心的服务，让窗口单位服务体现在细微处。用“暖心”的优质服务彰显养老经办人的使命与担当。（舒彦）

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