今年以来,商南县就业服务中心始终遵循“规范、廉洁、高效、便民”的服务宗旨,以提高服务效能为切入点,不断创新服务举措、完善服务功能,力推窗口政务服务智慧化、规范化、标准化、效能化。
擦亮窗口,公开服务解民惑。业务办理坚持“四公开”,增强服务意识、强化自我约束,主动接受群众监督,拉近与服务群众的距离,以实实在在的工作赢得群众的信任。
打开窗口,阳光服务化民忧。坚持从小事做起,从细处改起,在显眼位置设置岗位牌,工作人员佩戴工作证,明确服务身份,用热情的态度服务群众、关心群众、温暖群众。
扩大窗口,高效服务体民情。结合工作实际、服务对象和办事群众的需要,针对公益性岗位补贴、一次性创业补贴、社保补贴、创业担保贷款等事项,分门别类建立工作日志台账,全程记录业务环节的办理过程,做到谁接待、谁负责,受理不推诿、办理不积压。截止目前,已办理就业创业登记435人(次),均在第一时办结,无一出现差错。(王侠)
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