渭南市潼关县人社局：“维权稳企” 双向发力巧解欠薪治理难题

分类：劳动保障监察日期：2025-08-08 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：王妮初审：央行央通达审编：杨川）

　　根治欠薪是关乎民生底线、企业生存与社会稳定的重要工作。面对复杂经济形势，潼关县人社局以 “五心” 人社服务为引领，创新构建 “精准识别、分级响应、柔性化解、长效稳固” 的治理闭环，坚持维权与稳企并重，通过科学施策分步化解欠薪难题，既守护了农民工的合法权益，又为企业发展留足空间，推动形成劳资和谐共赢的良好局面。

　　分级响应柔性化解纠纷

　　建立欠薪快速响应机制，依托大数据平台从欠薪性质、企业经营状况、涉及人数规模、矛盾风险等级四个维度进行精准研判，科学划分风险等级并匹配对应处置方案。创新推行 “柔性协商” 模式，对复杂纠纷采取 “一案一策、分批支付” 的方式平衡各方诉求。近期已成功化解 2 起群体性欠薪纠纷，在保障执法严肃性的同时，彰显了政策温度，有效避免矛盾激化。

　　靠前服务源头防控风险

　　深入开展 “问需于企・源头护航” 行动，组织监察人员常态化走进企业、工地，一方面 “送法送策” 普及工资支付、劳动合同等法律法规，指导企业规范用工；另一方面 “把脉问诊” 了解企业经营困难，收集实际诉求并协调相关部门帮助解决生产经营中的堵点问题，从源头减少因企业运营不畅导致的欠薪隐患。通过刚柔并济的监管服务，企业合规意识显著提升，区域营商环境持续优化。

　　协同联动构建长效机制

　　强化部门协同，建立信息共享与风险联判机制，形成治理合力。注重立体宣传引导，既通过曝光恶意欠薪典型案例形成震慑，又宣传 “劳资携手共克时艰” 的成功范例和帮扶企业的暖心举措，传递 “企业发展与员工权益相辅相成” 的共赢理念。持续巩固 “风险预警智能化、矛盾化解多元化、部门协同常态化” 的 “三化” 机制，不断提升欠薪治理体系和治理能力现代化水平。

　　潼关县人社局通过精准识别、分类处置、源头治理、协同共治，在维护劳动者权益与保障企业稳定发展之间找到平衡点。下一步，将继续完善长效治理模式，让劳动保障监察工作成为守护公平正义、促进社会和谐的坚实屏障。

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