社保服务赶 “农高” 政策护航筑根基 —— 杨凌示范区养老保险经办处精准服务人才与企业

  (通讯员: 王伟丽 初审:央行  央通达  赵双朝 审编:杨川)

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  10 月 26 日,以 “科技赋能农业 人才共筑未来” 为主题的第三十二届杨凌农高会农业科技人力资源交流活动在杨凌万达广场启幕。杨凌示范区养老保险经办处借机开展 “社保服务进万家” 专项行动,进驻活动现场与农高会场馆,通过政策解读、实操指导、双向对接等多元服务,为这场汇聚全省农业科技人才与优质企业的盛会注入民生温度,助力筑牢人才扎根发展的社保保障网。

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  在养老保险咨询服务专区,“服务 + 监督” 一码通、陕西社会保险 APP 安装指引码整齐排列,《灵活就业人员参保指南》《养老保险关系转移接续明白卡》等 8 类宣传资料按需摆放,成为现场的 “政策知识库”。面对络绎不绝的咨询群众,经办人员创新采用 “政策解读 + 案例剖析 + 待遇核算 + 手机实操” 的服务模式,将专业政策转化为通俗表达。“刚和企业达成就业意向,能帮我看看社保缴纳标准吗?”“灵活就业参保选哪个档次更合适?”“外地社保转回杨凌需要哪些手续?” 针对这些高频问题,工作人员结合陕西灵活就业人员参保政策细则,逐一给出清晰答复,让 “多缴多得、长缴多得” 的参保理念深入人心。

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  为打破服务时空限制,经办团队同步开启 “线上 + 线下” 联动模式:分批次走进农高会重点场馆开展流动宣讲,同时进驻人社直播间进行政策解读,将服务从 “被动等待” 升级为 “主动触达”。这种 “移动服务站” 式的创新举措,让咨询场景更鲜活,也真正打通了政策传递的 “最后一公里”。据统计,活动当天累计发放宣传资料 300 余份,解答各类疑问 120 余人次,现场指导 50 余名群众完成手机端社保业务操作。

  服务不仅面向求职者,更延伸至参展企业。经办人员主动对接企业展位,围绕员工参保流程、缴费基数核定、待遇申领规范等内容开展 “点对点” 宣讲,阐释依法参保对稳定职工队伍、降低用工风险、助力企业长远发展的多重价值,引导企业规范用工流程,构建和谐劳动关系。一家农业科技企业的人力资源负责人表示:“之前对灵活就业人员参保政策一知半解,今天的讲解帮我们理清了思路,以后招用技术人才更有底气了。”

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  社会保障作为人才创新创业的 “稳定器”,此次农高会服务行动正是杨凌示范区养老保险经办处推动 “政策找人” 的生动实践。下一步,该经办处将梳理活动中收集的 15 类问题与建议,纳入服务优化清单,持续聚焦农业科技人才发展需求,把 “高质量参保扩面” 作为重点工作。通过 “送政策促扩面、送服务促满意、送培训提效能、送帮扶保稳定” 的长效机制,结合线上解读、线下辅导、上门服务等多元形式,让社保服务更精准、更高效,为示范区农业科技人才队伍建设保驾护航,筑牢高质量发展的民生根基。



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