服务沉下去 效能提上来 渭南市潼关县人社局精准赋能园区发展
（通讯员：党茹 初审：央行 央通达 冯沛 审编：杨川）
近日，渭南市潼关县人社局围绕园区企业发展需求和群众就业期盼，扎实推进“人社工作进园区”行动，通过机制创新、服务升级、体系延伸三大举措，破解服务“最后一公里”难题，让企业享红利更直接、群众办事更省心，为县域经济发展注入民生动能。
结对共建搭平台，需求服务“双向跑”。为打破传统服务中“企业上门问、部门被动答”的模式，潼关县人社局推动机关与园区重点企业开展结对共建，将常规交流场景升级为“政策宣讲+需求收集+志愿帮扶”的多元服务平台。工作人员借助面对面交流契机，用企业听得懂的语言解读社保补贴、稳岗支持、人才引进等政策，同时现场记录企业经营中的用工、培训等实际需求，建立“需求清单+落实台账”，避免重复上门打扰。截至目前，已累计走访园区25次，对接企业50户，收集并办结各类需求52条，实现“问需一次、服务到位”。
定制服务解难题，政策红利“直达享”。针对园区企业行业不同、规模各异的特点，县人社局推行“一企一策”精准服务，为企业建立专属“政策需求档案”，结合行业属性、发展阶段定制政策包和服务方案。不仅提供用工结构优化、技能培训规划等全流程顾问服务，还开辟业务办理“绿色通道”，安排专人协助梳理申报材料、对接审批环节，确保政策红利快速落地。在陕西天秦美工贸有限公司，通过专项指导和资质认定，该企业成功成为县级劳务品牌“潼关甑糕制作师”创建引领单位，带动一批群众掌握特色技能。今年以来，全县已发放创业担保贷款1726万元，扶持4家小微企业、22名个体户发展，间接带动170余人实现就业。
服务下沉惠民生，就业帮扶“在家门”。以“群众就近办事、便捷就业”为目标，县人社局在现有1个零工市场、5个零工驿站基础上，拓展建成“1+5+N”就业服务体系，新增5个社区及村镇就业服务驿站，同时在人流量密集区域开设“零工夜站”，让群众逛街休闲时就能咨询岗位、对接需求，“15分钟就业服务圈”加速成型。“以前找工作要跑县城，现在家门口的驿站就有岗位信息，还帮我对接了附近的食品厂，太方便了！”刚找到工作的村民李师傅说道。数据显示，累计举办“家门口招聘会”10场，发布岗位700余个，帮助600余名劳动力就近就业；“零工夜站”服务10场次，达成就业意向500余人次。
从结对共建精准问需，到定制服务破解难题，再到服务下沉便利民生，潼关县人社局的“组合拳”让人社服务更有温度、更具效能。下一步，该局将继续深化“人社工作进园区”模式，聚焦企业发展和群众需求细化服务举措，持续做好政策落实、就业帮扶等工作，为县域高质量发展提供更坚实的民生保障。
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