重阳暖桑榆 社保惠民生—— 汉中市勉县 “社保政策暖心服务” 活动纪实

　（通讯员：张婷  李雅婷  王楠 初审：央行 央通达 审编：杨川）

　　金秋送爽，丹桂飘香。10 月 28 日上午，汉中市勉县老道寺镇侯寨村委会院内暖意融融：政策宣讲的细致解读与文艺汇演的欢快旋律交织，健康筛查的贴心服务与老人的爽朗笑声相伴，一幅 “尊老敬老、社保惠民” 的温馨画卷在重阳前夕徐徐展开。

　　此次活动由勉县老道寺镇人民政府与县城乡居民社会养老保险经办中心联合举办，以 “尊老、敬老、爱老、助老” 为主题，通过 “现场宣讲 + 上门服务 + 文化关怀” 的多元形式，将政策红利与民生温暖精准送达老年群体身边，用实际行动筑牢 “老有所养、老有所依” 的民生底线。

　　方言讲政策 算清 “养老明白账”

　　“大爷大妈，缴费档次选得高，政府补贴多，将来领的养老金也更厚实！” 活动现场，社保工作人员化身 “政策讲解员”，摒弃专业术语，用接地气的勉县方言结合鲜活案例，为围坐的老人们拆解城乡居民养老保险政策核心。针对缴费档次、待遇核算、资格认证等高频问题，工作人员重点阐释 “多缴多得、长缴多得” 的政策优势，详细对比 300 元至 6000 元不同档次的补贴差异，更现场演示 “陕西社会保险 APP” 的操作流程 —— 从登录认证到缴费记录查询，每一步都手把手教学，帮老人们跨越 “数字鸿沟”。

　　“以前总担心断缴影响待遇，今天工作人员帮我算了笔细账，选了每年 2000 元的档次，政府还补 200 元，心里踏实多了！”65 岁的侯大爷拿着刚领到的政策指南，笑得合不拢嘴。活动现场共发放《城乡居民基本养老保险服务指南》《生存认证指南》300 余份，让政策真正 “看得懂、算得清、用得上”。

　　上门解难题 守护 “银发钱袋子”

　　“李奶奶，看镜头眨眨眼，认证就完成了！” 上午 10 时许，由社保工作人员、村干部和志愿者组成的 “流动服务队” 敲开了 87 岁独居老人李奶奶的家门。考虑到高龄、失能、空巢老人行动不便，服务队开展 “敲门行动”，为特殊群体提供上门资格认证服务，同步办理信息核对、待遇查询等业务。

　　在李奶奶家中，工作人员不仅快速完成认证，还指导其孙女用手机办理医保缴费，反复叮嘱：“每年认证一次，养老金才能按时到账，有问题随时打服务卡上的电话。” 李奶奶拉着工作人员的手眼眶湿润：“你们上门办事，真是解了我的大难题！” 针对老年人易遭遇的养老诈骗风险，服务队还结合 “代办社保”“高额返利” 等真实案例普及防骗知识，筑牢财产安全防线。

　　文娱加康养 送上 “重阳大礼包”

　　午后的村委会广场热闹非凡，侯寨村委会精心筹备的文艺汇演拉开帷幕。广场舞《吉祥中国年》、快板《社保政策暖人心》、小品《养老那些事》等节目轮番登场，老人们看得津津有味，不时鼓掌喝彩，现场洋溢着欢乐祥和的节日氛围。

　　另一边的健康筛查区同样人气高涨。老道寺中心卫生院的医护人员为老人们免费检测血压、血糖，细致询问既往病史，针对高血压、糖尿病等常见病给出饮食、用药建议，并为每位老人建立健康档案，便于后续跟踪服务。“既能查身体，又能看节目，这重阳节过得太舒心了！”72 岁的王大妈刚测完血压，又被小品节目逗得开怀大笑。

　　长效强保障 服务 “延伸不打烊”

　　“社保服务不能只搞‘一阵风’，要让温暖常驻老人身边。” 侯寨村党支部书记介绍，此次活动是构建长效服务机制的重要一步，村委会已与社保经办机构达成三项共识：每月定期在村部设立 “社保政策咨询台”，常态化解答疑问；建立 “侯寨村社保服务微信群”，实时推送缴费提醒、政策更新；在便民服务中心设立 “社保代缴点”，为不会用智能手机的老人提供线下代办服务。

　　从方言宣讲的 “明白账” 到上门服务的 “解民忧”，从文艺康养的 “暖人心” 到长效机制的 “强保障”，勉县此次 “社保政策暖心服务” 活动以小切口撬动大民生，让老年群体真切感受到政策温度与社会关怀。正如王大妈所言：“现在政策好，服务更贴心，我们老年人的日子越过越有盼头！”