
(通讯员:汉阴县人社局 郝彬彬 初审:央行 央通达 审编:杨川)

“金秋送爽桂飘香,九九重阳情意长。”在秋高气爽的重阳佳节,汉阴县人社局以节日为契机,回望养老保障工作成效,凝聚服务共识。秉持“老有所养、养有所安”的工作目标,该局以责任立身、以服务暖心、以创新提质,推动养老待遇政策落地生根,为县域老年群体筑牢幸福晚年的坚实屏障。
强责任筑根基 织密保障“安全网”
养老金是老年群体安度晚年的“定心丸”,更是社保工作的“生命线”。汉阴县人社局将精准履约作为核心职责,从待遇核算的分毫精准到发放时序的分秒不差,从资格认证的流程优化到补贴发放的精准直达,每一项举措都紧扣老年群体的切身利益。针对特殊困难老年群体,该局建立专项台账,实行“一人一档”动态管理,确保高龄津贴、养老补贴等惠民资金精准拨付。通过持续推进社保扩面提标,扩大保障覆盖面、提升待遇标准,让每一笔养老资金都足额及时送达老人手中,构建起“不掉线、不断档”的养老保障体系。

优服务传温情 架起民心“连心桥”
重阳敬老,贵在日常;政策落地,重在服务。汉阴县人社局打破“坐等受理”的传统模式,深化“社保服务进基层”行动,将服务窗口延伸至社区、村组和老人家门口。在政务服务大厅设立养老服务专窗,安排业务骨干为前来咨询的老人提供“一对一”讲解,用通俗语言解读待遇标准、认证流程等政策要点。针对高龄、独居、行动不便的老年群体,组建“社保志愿服务队”,开展上门认证、帮办代办等贴心服务,手把手协助老人完成资格认证、信息变更等业务,切实跨越“数字鸿沟”。从政策咨询的耐心解答到急难问题的及时回应,让养老服务既有力度更有温度。

谋创新提质效 书写民生“新答卷”
面对人口老龄化趋势和老年群体需求升级,汉阴县人社局以创新驱动服务提质,让养老保障更贴合时代需求。在优化传统服务的基础上,持续升级线上服务平台,推动养老金查询、资格认证、业务申报等高频事项“一网通办”,实现“数据多跑路、老人少跑腿”。通过打通部门间数据壁垒,实现户籍、医保、养老等信息共享,简化业务办理流程,减少证明材料提交,提升服务办理效率。针对老年群体多样化需求,探索“养老+服务”融合模式,将政策宣传与健康服务、文化活动相结合,让老年群体在享受保障的同时,更能感受社会关怀。
重阳佳节的温情,是养老保障工作的日常注脚。汉阴县人社局将以节日为激励,持续夯实保障基础、细化服务举措、深化创新实践,把养老保障工作做进老人心坎里,为县域养老事业高质量发展注入持久动力。


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