“准”字把关 “实”处用力 “暖”处用情——宝鸡市渭滨区扎实有效推进就业困难人员认定工作

分类：困难人群就业日期：2023-03-17 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　为强化就业困难人员动态管理，及时掌握就业困难人员就业、失业状况，更好地落实就业扶持政策，促进困难群众实现就业、再就业，宝鸡市渭滨区劳动就业服务中心在2023年就困认定工作上想办法、谋思路、出实招，做出不懈努力。

　　突出“准”，把好政策关。就业困难人员是就业援助关注的重点对象，如何让真正有困难的群众享受到政策？我中心从“学”“查”“补”分三步开展工作。一是认真学习《陕西省就业援助办法》及市、区相关文件，精准把握政策条例，明确纳入范围，梳理经办流程；二是认真总结往年经验，对照政策条例，结合实际，全面研判存在的漏洞与风险点；三是结合研判情况，对现有就困认定内容进行补充完善，增设就业创业状态、就业意愿、劳动能力、劳动报酬等7个方面事项，建立承诺制。通过以上政策完善，解决了往年普遍存在的“凡申报就能认定”的弊端，将一些不符标准的人员卡在政策之外，将真正有困难的“十一类”人员纳入政策范围内，提高了就业援助的针对性和实效性。

　　突出“实”，打好主动战。为将此项工作做好、做透、做精、做细，我们充分发挥村（社区）、镇街、区三级就业服务专员作用，通过“秦云就业”、辖区公告栏、宣传彩页等形式进行广泛宣传，纵向到底，横向到边，政策宣传覆盖全区各个社区（村）。建立援助对象实名制信息台账，严把审核认定关，实行动态实名制管理，一人一档，就业服务专员“一对一”包保管理，工作基础进一步夯实，做到了人员底数清，基本信息明，实现了规范化和制度化管理。

　　突出“暖”，画好同心圆。今年3月初以来，群众窗口办理、电话咨询情况骤增，经办窗口队如长龙，群众办事等待时间较长。面对经办力量赶不上特殊情况下群众需求现象，在区政务服务中心的大力协调支持下，结合实际情况，我中心立即启动紧急预案，一是增设经办窗口，由原来的1个增加为4个；二是增派经办人员，抽调骨干力量8名，由原来的2人增加为10人；三是实行预约服务，分流经办，避开办理高峰，提高群众办事效率；四是进行政策强化集训，对新上岗的人员进行“一对一”政策培训，“手把手”教授流程办理，经努力，窗口的日业务接待量由原来的100余人次达到现在的300余人次，消除了群众扎堆办理的现象。经办“小窗口”，便民“大服务”，就业援助是服务群众的“暖心”工作，我们用心用情做好服务，群众办事幸福感和获得感不断提升。

　　截至目前，区就业中心已认定就业困难人员1400余人，此项工作还在持续进行中。

　　下一步，该区将不断提升服务质量，有针对性地对就业困难人员进行社会保险补贴、就业指导、职业技能培训、创业担保贷款、公益性岗位安置等就业扶持，将就业援助政策落实落细落好。

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