安康市紫阳县、渭南市澄城县、安康市汉阴县、延安市延川县等地的人力资源和社会保障系统在宣传方面各有亮点

       安康市紫阳县、渭南市澄城县、安康市汉阴县、延安市延川县等地的人力资源和社会保障系统在宣传方面各有亮点 具体做法如下：

　　紫阳县

　　线上广泛传播：收集整理社会保险系列政策解读、宣教视频，自制社保知识小贴士、办理流程、解读音频等，通过政府网站、紫阳融媒、微信公众号、村（社区）微信群等平台广泛传播，让社保政策和经办流程触手可及。专项宣传行动期间，已推送 40 余篇政策解读，3 万余人次浏览阅读。

　　窗口宣传服务：将各级社保服务窗口、办事大厅作为主阵地，适时更新政策问答读本，强化主动服务理念，做到有问必答、有疑必解、有需必帮，提供高效贴心的社保经办服务。专项宣传行动启动之初，累计向镇、村（社区）发放宣传资料 2 万余份。

　　现场宣讲活动：组建 5 个工作组，深入全县 17 个乡镇开展现场宣讲活动，通过设立宣传咨询点、发放宣传折页（宣传品）、组织有奖竞答等方式，吸引群众广泛参与。目前已累计开展现场活动 16 场，参与竞答 300 余人次、服务群众 3000 余人次。

　　上门宣传指导：经办人员深入经办能力薄弱企业，有针对性地开展上门宣传指导，主动问需、问计、问策，以专业服务护航企业发展。同时，结合紫阳县 “135” 服务机制，集中上门为特殊群体进行待遇资格认证，解决老人 “操作难、行动难、认证难” 问题，截至目前综合认证率已达 89.8%。

　　澄城县

　　打造劳务品牌：结合特色产业发展优势，开展免费职业技能培训，如 “澄城阿姨” 家政培训、“澄城樱桃” 培训、“澄城水盆” 培训等，打造出 “澄城樱桃农艺师”“澄城水盆羊肉餐饮师” 等市级劳务品牌，其中 “澄城水盆羊肉餐饮师” 劳务品牌还被中国劳动保障报头版头条刊发，扩大了当地人社工作的影响力。

　　建成零工市场和驿站：在城区建成投用 1 个零工市场，在幸福社区易地搬迁安置区、庄头镇樱桃市场、冯原镇、创业孵化园建成 4 个零工驿站，形成 “一个中心、群站环绕” 的格局，并开发 “澄城零工” 小程序，服务灵活就业人员，通过这种方式宣传了当地的就业服务资源，有效促进了灵活就业。

　　汉阴县

　　推进 “人社工作进园区”：以 “人社工作进园区” 为引领，以 “社保服务进万家” 为抓手，深入企业、社区、乡村，开展养老保险政策宣讲、疑难问题解答、意见建议交流、操作流程指导等服务活动，为经开区入驻企业、人力资源服务和劳务派遣公司、民办幼儿园等机构及电商新业态从业人员、村干部等群体提供集中宣传和上门服务。

　　顺应数字转型：充分利用陕西省企业职工养老保险信息系统，大力推进 “网上办、掌上办” 服务，全县参保单位 735 户、参保职工 20751 人，网上服务平台使用率达 100%，“陕西社会保险” APP 注册用户 17638 人，注册率 85%，提供 “全险种、全人群、全场景、全时段” 服务，通过数字化手段提升了社保服务的宣传效果和便捷性。

　　延川县

　　开展 “社保服务进万家” 活动：通过进社区、乡村、企业、校园 “四进” 的方式，把与群众切身利益密切相关的社保政策及时送达。例如在文化广场组织开展以 “政策面对面，服务零距离” 为主题的宣传活动，通过悬挂主题条幅、布置宣传展板、发放知识手册和宣传彩页等多种方式，面向不同人群开展有针对性地宣传，现场解决或解答群众关心关注的各类社会保险政策问题。