优行风转作风从我做起

  “一屋不扫何以扫天下”,做大事要从小处入手,优行风转作风要从我们每一个人做起。曾子《大学》中有云:所谓治国必先齐其家者,其家不可教而能教人者无之。故君子不出家而成教于国:孝者,所以事君也;悌者,所以事长也;慈者,所以使众也。一家仁,一国兴仁;一家让,一国兴让;一人贪戾,一国作乱。其机如此。此谓一言偾事,一人定国。意译为:所谓想治理好自己的属国,必须先管理好自己的家族,是因为不能管教好家人而能管教好别人,是不可能的。所以君子在家里就应该受到了治理属国方面的教育:对父母的孝顺可以用于侍奉君主;对兄长的恭敬可以用于侍奉官长;对孩子的慈爱可用于统治民众。一家仁爱,一国也会兴起仁爱风气;一家礼让,一国也会兴起礼让风气;一人贪婪暴戾,一国就会犯上作乱。其联系就是这样紧密。这就叫一句话就会坏事,一个人就能安邦治国。古往今来很多历史事件都诠释出家风决定社会风气从而影响一个国家的风气这一道理, 而行风也是同样的道理,一个行业的作风就取决于这个行业里的每一个从业人员,一荣俱荣,一损俱损,我们养老保险经办机构作为党和政府面向人民群众的服务窗口,是落实党的惠民政策、传递党的温暖的最前沿,每个工作人员都应牢固树立人人都是窗口,事事体现服务,处处反映作风的理念。那么,要怎样优化行风,转变作风呢?浅谈如下体会:

  首先,推行“人性化管理”理念。从小处着眼,管理单位也就好比治理一个家庭,一个单位的领导就好比一家之长,单位的干部职工就好比一家的兄弟姐妹,家长的作风决定并影响家风,同样,单位领导的作风也将决定并影响着一个单位的风气,所谓强将手下无弱兵,领导雷厉风行,下属也会竭尽全力干好本职工作,领导以对待孩子的仁爱去关心对待下属,设身处地为干部职工着想处理日常工作和事务,就能赢得下属的爱戴和尊敬,在日常的工作中就能做到有令必行,政令畅通;同时,“家长”还要善于教育引导,只有好的家教才能培育出对社会有用的人,单位领导作为“家长”,要善于教育干部职工,加强政治理论学习,提高政治修养,树立仁爱、礼让、团结等德行操守,提高道德修养,在遇到利益争执问题后,引导干部职工能够相互礼让,为对方着想,从一个家庭、兄弟姐妹的视角去看待、解决问题。如果每个干部职工都能爱单位如爱家,视领导如家长,视同事如兄弟姐妹,是服务对象如衣食父母,那还有什么解决不了的问题?还有什么完成不了的工作任务?还有什么服务态度、工作作风问题,单位必定稳如磐石,团结如一。

  其次,坚持“以制度管人,靠制度管事”。良好的作风除了内在的自觉意识还需要有外在的规章制度保驾护航。俗话说,没有规矩不成方圆,家有家规国有国法,一个单位也要有科学合理的规章制度,来约束干部职工的工作行为。我们党成立伊始,就强调立规矩、讲纪律。1922年在上海召开二大的时候,在大会通过的党章中,便专列“纪律”一章。在改革开放之初,我们党为了让党员干部守纪律讲规矩,做了两件大事:一是重新设立中央纪律检查委员会,二是制定了《关于党内政治生活的若干准则》。懂规矩才有定力,守规矩才不乱方寸。实践告诉我们,我们党从小到大、从弱到强,靠的就是讲规矩、守纪律、强作风。一个单位也一样,结合实际制定科学合理、切实可行的规章制度是前提,持之以恒、坚决执行、从严落实是保证,让干部知行合一、言行一致,牢固树立“经办为民”的服务意识,扑下身子,精细管理、精心工作、精准经办、精确服务,把社保政策不折不扣的执行好,把党的温暖送到参保群众心中。

  再次,注重强基固本能力提升。“打铁还需自身硬”,要注重干部能力培养,挖掘发挥干部特长优势,促进干部全面成长,打造一支“站起来能讲,坐下来能写,走出去有为”的经办队伍,从而进一步提升经办服务能力,不断创新,依托现代高科技信息技术,为参保群众提供更加优质、高效、便捷、满意的经办服务。

                                                                     (凤县养老保险经办中心 董惠)

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